積分制管理是一套創(chuàng)新的管理方法,簡單地說,就是對員工好的行為獎(jiǎng)分,對不好的行為扣分。一獎(jiǎng)一扣,一加一減,一正一負(fù),簡單明白,方便好用。這套方法是李榮老總在群藝的管理實(shí)踐中總結(jié)而來,從激活人性原動力出發(fā),超越了傳統(tǒng)管理方法,點(diǎn)對點(diǎn)管理,即時(shí)生效,非常管用。什么是對,什么是錯(cuò),什么能做,什么不能做,員工及時(shí)接收到信號。積分不是錢,不是現(xiàn)金,員工做錯(cuò)了,只扣分,不扣錢,扣了分以后還能再掙回來,因此員工不反感,易接受。積分排位取名次,和獎(jiǎng)金、福利掛勾,并延伸到分物資、旅游、買手機(jī)、買車、買房等大宗福利,關(guān)系到員工切身利益。積分雖然不是錢,又似乎比錢更重要。員工為了多掙積分,多得實(shí)惠,主動搶著做事,自覺克服不良行為,個(gè)體素質(zhì)不斷增強(qiáng),全員素質(zhì)得到提升。
這套管理方法,最大的特征就是時(shí)效性強(qiáng),幾秒鐘就出結(jié)果,馬上就回應(yīng)處理。比如員工有重大貢獻(xiàn)或突出表現(xiàn),需要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以往形成書面材料層層上報(bào),老總審批,需要好幾天時(shí)間,如果老總外出則等待的時(shí)間更長。而對員工的處罰,如不注意節(jié)約、浪費(fèi)水電、衛(wèi)生不合格、遲到早退等一些比較瑣細(xì)的問題,以往即使要進(jìn)行處理、處罰,層層上報(bào)審批,有了處理結(jié)果后再轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù),要等發(fā)工資時(shí)才能兌現(xiàn),事情已經(jīng)過去很多天了,舊事重提、再翻老賬只會引起員工心里對公司情緒上的反感。實(shí)行積分制管理后,當(dāng)即就能作出評判,不論是獎(jiǎng)分還是扣分,正激勵(lì)或負(fù)激勵(lì),員工的內(nèi)心反饋、對錯(cuò)信號得到加強(qiáng),效果很好,沒有弊端。
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